Galu galā tas ir pienācis: ir klāt jauna videospēļu ēra, un PlayStation 5 kļuva pieejams ikvienam. Un gaidīt bija tā vērts: jaunums izrādījās ievērojami jaudīgāks nekā tā priekšgājējs. Šeit jūs atradīsiet 4K, trīsdimensiju skaņu, pilnīgi jaunu saskarni un novatorisku kontrolieri.
Tāpat kā jebkurai citai konsolei, PS5 palaišanas laikā bija daudz problēmu. Neapstrādāta operētājsistēma tradicionāli ir gandrīz jebkura jauna televizora pierīces vājais posms, taču 2020. gadā savu vārdu papildināja koronavīruss. Šī iemesla dēļ daudzi pircēji gandrīz nekavējoties saskārās ar nepatīkamām kļūdām. Mēs centīsimies apkopot visas biežāk sastopamās problēmas un to risinājumus vienā materiālā. Vai neatradāt atbildi uz savu jautājumu? Jautājiet to komentāros.
Tehniskā atbalsta tālruņa numurs PlayStation Ukrainā 0-800-307-6690. Jūs varat saņemt atbildi uz savu jautājumu pēc iespējas ātrāk pa tālruni.
Lietotāji no Ukrainas var nezvanīt, bet rakstīt uz pastu arī ir labs variants, īpaši, ja lieta nav steidzama un negribas klausīties pīkstienus. Var rakstīt uz adresi info@sony.ua.
Ja jums ir kādas problēmas ar tiešsaistes pakalpojumiem vai vairāku spēlētāju spēlēm, neskaņojiet trauksmi, bet vispirms pārbaudiet PSN pakalpojuma statusu šajā adresē.
Vai esi izlasījis? Tagad ķersimies pie pašiem jautājumiem.
Lasi arī:
Katram PS5 ir jauns DualSense kontrolieris. Bet neatkarīgi no tā, cik daudz jūs nospiežat pogu, tas nedarbosies bez sinhronizācijas. Lai sadraudzētos ar televizora pierīci, pievienojiet tam USB-C kabeli (arī iekļauts, vai jebkuru no viedtālruņa) un pievienojiet to konsolei. Noklikšķiniet uz pogas "Sākums" (logotipa veidā PlayStation), un… konsole to redzēs. Viss, jūs varat atvienot un paslēpt kabeli. Joprojām nedarbojas? Mēģiniet uzlādēt kontrolieri un vēlāk mēģiniet vēlreiz. Nē? Mēģiniet to atjaunināt. Un tas nepalīdz? Šķiet, ka tas ir rūpnīcas defekts.
Ja jūsu kontrolleris izslēdzas pats, visticamāk, tā nav kļūda, bet gan funkcija. Tādā ziņā, ka tā tam jānotiek – PS5 vienkārši ietaupa savu uzlādi. Lai tas nekad neizslēgtos, dodieties uz enerģijas taupīšanas iestatījumiem un iestatiet sev piemērotu vērtību.
Iestatījumi – Sistēma – Enerģijas taupīšana – Iestatiet laiku, līdz kontrolleri izslēdzas > Neizslēgt
Un, ja kontrolieris spēles laikā izslēdzas, tad tam ir zems uzlādes līmenis vai problēmas ar akumulatoru. Tam nevajadzētu notikt. Bet pirms trauksmes atskanēšanas jums jāmēģina atjaunināt kontroliera programmaparatūru. Ja nepalīdz, tad tas ir defekts.
Attēla mirgošana ir diezgan izplatīta problēma. Bet tas ir viegli atrisināms.
Atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam sadaļu Ekrāns un video. Pēc tam - video izvadē un 4K video bitu pārraides ātrumā.
Šeit jūs varat konfigurēt attēlu pārsūtīšanu. Ja ekrāns mirgo, mēģiniet samazināt vērtību.
Nepalīdzēja? Pārbaudiet HDMI kabeli. Izmantojiet konsolei pievienoto HDMI 2.1 vai jaunāku versiju. Lai pārbaudītu, iestatījumos varat samazināt izšķirtspēju.
Varat viegli izslēgt PS5 paziņojumus. Vienkārši atveriet sadaļu Iestatījumi un skatiet tur esošos paziņojumu iestatījumus. Šeit jūs varat uzreiz redzēt, kuri paziņojumi jums ir nepieciešami un kuri tikai traucē. Šeit ir pilns saraksts ar to, ko var atstāt vai noņemt:
Ir zināms, ka visas mūsdienu konsoles (izņemot Switch) pilnībā integrē mūzikas atskaņošanu, izmantojot Spotify - de facto straumēšanas pakalpojumu numur viens pasaulē. Ne tik sen tas tika uzsākts Ukrainā, Krievijā un citās postpadomju valstīs. Bet šeit ir viena problēma: tā joprojām nav ieslēgta PlayStation. Kāpēc nav zināms. Ja stāstā neredzat servisu, tas nenozīmē, ka problēma ir tavā pusē – tā ir visiem. Starp citu, Xbox viss ir kārtībā. Ir pat Yandex.Music.
Jā, mēs arī nesaprotam, kāpēc tā pastāv šo lapu.
Oficiāli nekādā veidā, bet ir pilnīgi likumīgs, lai arī mazāk ērts veids, kā to apiet. Mēs gatavojam kruķus.
Jūs varat beigt meklēt. Viņa tur nav. Bet vispār. Nu, precīzāk, nē, nemaz - tas ir kaut kur paslēpts. Un pārlūkprogramma, kas atbalsta JS un visu, kas pieder. Kā tos izmantot?
Skaņas funkcija kontrolierī ir ļoti noderīga dažās spēlēs, piemēram Sackboy: liels piedzīvojums. Bet, ja tas nav pietiekami skaļš, tad to var mainīt. Atveriet sadaļu Iestatījumi, atrodiet Skaņa un pēc tam Skaļums.
Pēc mūsu novērojumiem, PS5 lejupielādes ātrums ir daudz ātrāks nekā bāzes PS4. Tas attiecas gan uz vadu, gan bezvadu savienojumiem. Joprojām neesat apmierināts ar ātrumu? Lai sāktu, pārbaudiet PSN pakalpojuma darbību līdz šo adresi. Viss kārtībā? Tad problēma, visticamāk, ir jūsu.
Mans padoms ir vecs un nolietots, bet es vienmēr iesaku izmantot vadu savienojumu. Un nav svarīgi, vai pati sistēma rāda zemu lejupielādes ātrumu, reālas lejupielādes vienmēr būs pēc iespējas ātrākas. Protams, tas nesāpēs pārbaudīt savu maršrutētāju. Mēģiniet to restartēt. Kopumā paskatieties, kāda ierīce jums ir - ja tā ir diezgan veca, tad no tās nevajadzētu gaidīt labus ātrumus, it īpaši, ja tai ir pievienotas daudzas ierīces. Iesakām tuvāk apskatīt mūsdienu maršrutētājus ar Wi-Fi 6+ atbalstu, piemēram, Huawei WiFi AX3.
Daži izstrādātāji nekavējoties sāka izmantot visas jaunās dzelzs iespējas. Jo īpaši ir izsmalcināti vibromotori un adaptīvi cāļi. Pēdējie ir īpaši iespaidīgi tādās spēlēs kā Astro's Playroom, taču tie ne vienmēr ir laipni gaidīti. Jā, spēlētāji FIFA 21 apvainojās par to, ka cāļi neļauj viņiem mierīgi spēlēt un pat padara tos par vieglu mērķi lietotājiem no citām platformām. Turklāt pašā spēlē nav iespējams atspējot cāļus. To var izdarīt tikai pašā sistēmā. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi - Piederumi - Kontrolieri - Sprūda efekta intensitāte.
PlayStation 5 piedāvā gandrīz 4 procentu saderību ar spēlēm no PSXNUMX, taču jūsu ietaupījumi joprojām paliek vecajā konsolē vai PS Plus mākonī, ja maksājāt par pakalpojumu. Tāpēc, lai atgrieztos saglabātajā vietā, jums būs jāveic šādas darbības. Atšķirībā no Xbox Series X šis process nav automātisks.
Datu kategorija | Pagarināta uzglabāšana | Mākoņglabātuve | USB diskdzinis |
Spēļu dati (PS5 spēles) | - | - | - |
Spēļu dati (PS4 spēles) | ✓ | - | - |
Saglabātie dati (PS5 spēles) | - | ✓ | - |
Saglabātie dati (PS4 spēles) | - | ✓ | ✓ |
Ekrānuzņēmumi un video | - | - | ✓ |
Ir zināms, ka PS4 ļāva jums dublēt savus saglabājumus gan mākonī, gan noņemamajos datu nesējos. Bet PS5 nedod šādu brīvību: ar mākoņkrātuvi ir tikai tālu no ideālas iespējas. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams apmaksāts PS Plus abonements. Nākotnē tas var mainīties, taču pagaidām šī ir vienīgā iespēja.
Ieguvumi PlayStation Vairāk
Maksas pakalpojums PlayStation Plus pastāv jau ilgu laiku, taču jaunie spēlētāji turpina apjukt. Punktu pa punktam skaidrojam, kā iegūt bezmaksas spēli un nepalikt ar degunu:
Dažreiz licences ir jāatjauno, lai atgūtu piekļuvi digitālajam saturam. Priekš šī:
Bez interneta PS5 ir gandrīz pilnīgi bezpalīdzīgs, tāpēc pirmais, kas jums jādara, ir izveidot vadu vai bezvadu savienojumu. Ar vadu viss ir vienkārši: pievienojiet kabeli Ethernet portam aizmugurē, pēc tam dodieties uz Tīkls – Izveidojiet savienojumu ar internetu – Izmantojiet LAN kabeli. Iestatījumos atlasiet savienojuma opciju "Vienkāršs" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Lai iestatītu bezvadu savienojumu (Wi-Fi), dodieties uz Iestatījumi – Tīkls – Iestatījumi un atrodiet vienumu Izveidot savienojumu ar internetu.
Tiks parādīts iespējamo piekļuves punktu saraksts. Izvēlieties vajadzīgo un pielāgojiet iestatījumus. Vai arī izmantojiet opciju Instalēšanas rokasgrāmata un konfigurējiet visu pats.
Ja jūsu tīkls atbalsta WPS, atlasiet Iestatīt ar WPS pogu, lai izveidotu savienojumu vēl vienkāršāk un ātrāk.
Joprojām nedarbojas? Mēģiniet restartēt maršrutētāju (pagaidiet dažas minūtes, pēc tam atkal ieslēdziet) un no jauna izveidojiet savienojumu. Uzmanību: ja konsole atrod internetu, bet atsakās izveidot savienojumu ar PSN, visticamāk, jums nav instalēta jaunākā programmatūras versija. Dodieties uz Lejupielādes un instalējiet tur atjauninājumu.
Ir zināms, ka naudas līdzekļu atmaksas noteikumi PlayStation ir daudz stingrāki nekā citi pakalpojumi, piemēram Steam vai EGS. Bet atgriezties (principā) ir iespējams. Ja ievēro noteikumus. Kā atgriezt spēli?
Lai pieprasītu atmaksu, lūdzu, aizpildiet форму un sadaļā sarakstā atlasiet "Pieprasīt atmaksu". PlayStation Tīkls un "Konts". Neaizmirstiet iekļaut savu PSN ID, e-pasta adresi, dzimšanas datumu un tās spēles vai satura nosaukumu, kuru vēlaties atgriezt.
Ja iegādājāties fizisko izdevumu, tad gandrīz nekādi nevar - sazinieties ar veikalu. Ja iegādājāties digitālo izdevumu, viss ir vienkārši: Pieslēgties par oficiālā mājas lapa un nosūtīt pieprasījumu. Pēc spēles iegādes fakta apstiprināšanas Jums ir jāizsniedz atgriešana noteiktā laikā (ja paveicas).
Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka jūsu maksājumu informācija ir "pārāk bieži atjaunināta īsā laika periodā", jūsu konts ir bloķēts drošības apsvērumu dēļ. Jums būs jāgaida tieši viena diena, pirms mēģināt atgūt maksājumu informāciju. Nemēģiniet to darīt agrāk - jums būs jāgaida vēl ilgāk.
Pirms signāla atskaņošanas pārbaudiet, vai sistēma atbalsta jūsu karti. Šeit ir atbalstīto maksājuma veidu saraksts:
Tāpat pārliecinieties, vai jūsu kartes reģions atbilst jūsu konta reģionam PlayStation Veikals. Amerikas veikalā nevarēsiet norēķināties ar Ukrainas karti.
Neskatoties uz to ka PlayStation 5 atbalsta USB zibatmiņu izmantošanu, uz tām vēl nevar pārsūtīt savas PS5 spēles, taču PS4 spēles var pārsūtīt. Ja jūsu PS4 jau ir noņemams datu nesējs, varat to pievienot PS5, un tas nekavējoties atpazīs instalētās spēles.
PS5 paplašinātās krātuves prasības
Daži lietotāji runāja par problēmām ar dažādu austiņu darbību. Atkarībā no situācijas austiņas izstaro sprakšķēšanu un citas nevēlamas skaņas. Visticamāk, tas ir saistīts ar citas ierīces darbību, izmantojot Bluetooth. Apsveriet, kas tuvumā varētu būt pievienots, un izslēdziet šo ierīci, kamēr spēlējat.
Dodieties uz Iestatījumi - Atmiņa - Papildu krātuve. Šeit atlasiet "Instalēt PS4 spēles paplašinātā krātuvē".
Ja jūsu konsole nedarbojas, kā vajadzētu, iespējams, tā ir pārkarsusi. Vairumā gadījumu tas ir saistīts ar nepareizu novietojumu: konsoles lielo izmēru dēļ daudzi cilvēki tik tikko var atrast tai vietu, nolikt otrādi utt. Mēs ļoti iesakām PS5 novietot tikai brīvā vietā, lai no visām pusēm būtu pietiekami daudz vietas. Un nelieciet uz tā neko un neapsedziet to ar neko. Varat arī mēģināt atbrīvoties no putekļiem iekšpusē - šim nolūkam varat izmantot putekļu sūcēju un īpašu nodalījumu.
Dažas spēles bieži avarē. Labākajā gadījumā konsole vienkārši izslēdz nosaukumu un parāda sākuma ekrānu. Sliktākajā gadījumā tas izslēdzas pats no sevis. Sliktākajā gadījumā tas atsakās ieslēgties. Ko darīt?
Kā zināms, PS5 ir savietojams ar 99% spēļu no iepriekšējās konsoles, taču gadās, ka kādu iemeslu dēļ spēle atsakās palaist. Pirms krītat panikā, atcerieties, vai konkrētā spēle pirkta digitālajā veikalā vai diskā? Jo pat tad, ja jūsu bibliotēkā ir nosaukums, tas nesāksies bez diska. Pēc tam (tas palīdzēs arī PS5 spēļu gadījumā) dodieties uz iestatījumiem un atrodiet vienumu Cits. Tur noklikšķiniet uz Atjaunot licences. Joprojām nedarbojas? Pārbaudiet, vai spēle noteikti tiek atbalstīta. Pilnu atbalstīto spēļu sarakstu var atrast internetā. Gadās arī, ka sen varēji lejupielādēt demo versiju, atskaņot un aizmirst, bet kopš tā laika tā tiek rādīta bibliotēkā kā pilna versija. Visas tiesas un tā tālāk netiek atlikta.
Līdz plkst PlayStation 5 vēl ir "jauna", viņai ir daudz šādu nepatīkamu kļūdu bez skaidras definīcijas. Jā, bieži gadās, ka spēle vienkārši netiek atjaunināta. Kāpēc? Konsole saka "Radās kļūda" un nekas cits. Ko darīt?
Uz šo jautājumu nav tik vienkārši atbildēt, jo iemesli var būt dažādi. Bet šīs metodes bieži palīdz:
Šī kļūda ir saistīta ar iepriekšējo punktu, tas ir, tā mums norāda, ka ar faila lejupielādi "kaut kas nogāja greizi". Parasti tas attiecas uz atjauninājumiem. Viņai nav skaidra risinājuma, taču ir tradicionāls labošanas punkts: maršrutētāja pārstartēšana, servera statusa pārbaude, konsoles pārstartēšana utt. Par citiem padomiem iesakām skatīt iepriekšējo punktu.
Ja jums nav oficiālās kameras, kas tiek piegādāta kopā ar PS5, varat izmantot kameru no PS4. Bet šim jums ir nepieciešams īpašs adapteris, kas Sony sūta bez maksas. Lai to saņemtu, sazinieties ar atbalsta dienestu (kontakti teksta sākumā). Pārliecinieties arī, vai iestatījums tiek veikts labā apgaismojumā.
Visas šīs kļūdas norāda uz problēmām ar serveri. Varbūt kaut kas ar jūsu internetu vai varbūt iekšā Sony kaut kas lidoja Mēģiniet pārstartēt maršrutētāju un pārbaudīt PSN pakalpojuma statusu šo adresi.
Šī kļūda rodas, atjauninot konsoli. Šādā gadījumā mēģiniet restartēt maršrutētāju un PS5. Nepalīdz? Mēģiniet instalēt atjauninājumu citā veidā - piemēram, izmantojot zibatmiņas disku vai pat disku ar jaunu spēli.
Šī kļūda parādās, kad lietotājs mēģina atvērt materiālu, ko aizliedz vecuma ierobežojumi. Pārbaudiet, vai profilā nav ierobežojumu, un mēģiniet vēlreiz.
Jūs ievadāt nepareizu informāciju par savu kontu. Pārbaudiet, vai neesat neko sajaucis.
Protams, tās nav visas kļūdas – to ir ļoti daudz, un tās visas tik vienkārši savākt nevar. Ja kaut ko nevarat izdomāt, rakstiet mums - mēs centīsimies palīdzēt. Taču, pirms krist panikā un kaut ko darīt pats, vienmēr labāk vispirms sazināties ar atbalsta tālruni. Tas ir minēts pašā raksta sākumā.
Skatīt komentārus
Man ir problēma ar PlayStation, es ieslēdzu kontrolieri. Bet PlayStation neieslēdzas.
Ko man darīt ?(