Tālummaiņa ir atjaunināta pakalpojumu sniegšanas noteikumi, dodot sev tiesības apmācīt savu AI, pamatojoties uz lietotāja datiem. Izmaiņas izraisa domstarpības par to, cik lielā mērā ir pieņemami izmantot personas klientu datus, lai apmācītu AI, pat ja tie ir apkopoti vai anonimizēti.
Saskaņā ar nesen atjauninātajiem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem Zoom plāno apmācīt savus AI modeļus, izmantojot lietotāja datus. Inovācija, kas stājās spēkā 27. jūlijā, apliecina uzņēmuma tiesības izmantot informāciju par produktu, telemetrijas un diagnostikas datus, kā arī citu uzņēmuma apkopoto saturu vai datus. Šī tehnoloģiju uzņēmumu pieeja lietotāju datiem nav jauna, taču jaunie noteikumi ir svarīgs solis Zoom AI stratēģijā.
Zoom noteikumos ir teikts: “Jūs piekrītat piekļūt, izmantot, vākt, izveidot, modificēt, izplatīt, apstrādāt, koplietot, uzturēt un uzglabāt datus, ko Zoom ģenerē Pakalpojums jebkuram mērķim, tādā apjomā un veidā, kā to pieļauj piemērojamie tiesību akti. , jo īpaši, lai izstrādātu produktus un pakalpojumus, mārketingu, analīzi, kvalitātes nodrošināšanu, mašīnmācīšanos vai mākslīgo intelektu (jo īpaši, lai apmācītu un pielāgotu algoritmus un modeļus), apmācītu, testētu, uzlabotu Pakalpojumus, programmatūru, kā kā arī algoritmu un modeļu apmācībai un pielāgošanai”.
Lietotāju saturs, piemēram, ziņojumi, faili un dokumenti, iespējams, nav iekļauts šajā kategorijā. Uzņēmuma emuārā Zoom pārstāvis precizēja: "AI mēs neizmantojam audio, video vai tērzēšanu bez klienta piekrišanas." Galvenā frāze šeit ir "bez klienta piekrišanas".
Jūnijā Zoom bez maksas ieviesa divas jaunas ģeneratīvas AI funkcijas – sapulču kopsavilkuma rīku un tērzēšanas ziņojumu izveides rīku. Tomēr, aktivizējot šīs funkcijas, Zoom lūdz lietotājus parakstīt piekrišanas veidlapu, lai apmācītu savus AI modeļus, izmantojot to saturu. Uzņēmuma pārstāvis sacīja, ka Zoom lietotāji izlemj, vai viņiem vajadzētu iespējot ģeneratīvas AI funkcijas un kopīgot individuālu saturu ar Zoom, lai uzlabotu produktu. "Jūsu saturs tiek izmantots tikai, lai uzlabotu šo AI pakalpojumu veiktspēju un precizitāti," emuāra ziņā paskaidroja Zoom pārstāvis.
Terminu atjaunināšana notiek, pieaugot bažām par to, cik lielā mērā AI vajadzētu mācīties no indivīdu datiem neatkarīgi no tā, cik tie ir apkopoti vai anonimizēti. Tādi rīki kā ChatGPT — OpenAI, Bard — Google un Bing — Microsoft, mācieties no liela apjoma teksta vai attēlu no interneta. Ģeneratīvā AI sektorā nesen ir notikušas tiesas prāvas, kuras iesnieguši rakstnieki un mākslinieki, kuri apgalvo, ka viņu darbus nelegāli izmantojuši tehnoloģiju giganti, lai apmācītu savus AI modeļus.
Zoom pakalpojumu sniegšanas noteikumu atjauninājums izceļ AI pieaugošo lomu mūsdienu tehnoloģijās un rada jautājumus par līdzsvaru starp inovācijām un datu privātumu. Tā kā uzņēmumi cenšas uzlabot savus pakalpojumus ar AI palīdzību, ir svarīgi atcerēties nepieciešamību aizsargāt lietotāju personisko informāciju.
Lasi arī: